Kazuto Kirigaya
Kazuto nació el 7 de octubre de 2008 y fue adoptado por su tía y tío un año después cuando sus padres biológicos fallecieron en un accidente. Debido a la influencia de su tía como editora de una revista de informática, Kazuto se enamoró de las computadoras y dejó de ir a kendo después de dos años.
Asuna Yuuki
Asuna es uno de los personajes principales de la serie. Ella fue uno de los 10.000 jugadores atrapados en el juego de la muerte Sword Art Online. En el mundo real, su nombre es Asuna Yuuki, siendo el único usuario conocido en usar su nombre real. Ella mantiene una relación con el protagonista Kazuto Kirigaya.
Suguha Kirigaya
Suguha Kirigaya es la hermanastra/prima del protagonista Kazuto Kirigaya, a pesar de ser primos ella siente una fuerte atracción hacia él. En la vida real se especializa en kendo, siguiendo los deseos de su abuelo. En Alfheim Online es conocida como Leafa.
Kayaba Akihiko
Akihiko Kayaba es el creador de Sword Art Online, el primer VRMMORPG y el diseñador del NerveGear, el Sistema Cardinal y La semilla. Él fue participe de su propia creación como Game Master y como el líder de los Caballeros de la Hermandad de la Sangre Heathcliff.
Nobuyuki Sugou
Nobuyuki Sugou es el ex director del instituto de investigación de Recto Progress Inc. Es conocido en ALO como El Rey de las Hadas Oberon, y es el principal antagonista del arco Fairy Dance.